Конфликты можно решать без издержек государственного судопроизводства! А именно: без ненужной огласки, больших временных, денежных затрат, насильственного характера решения, которое может и не соответствовать вашим ожиданиям и интересам... Между тем альтернатива есть, и называется она - медиация, которая представляет собой добровольный процесс выработки соглашения при посредничестве нейтральной, незаинтересованной стороны. За последние три года такой способ все чаще используется для урегулирования коммерческих, политических, социальных, трудовых, семейно-бытовых и других споров. Неудивительно: ведь в данном случае нет победителей и побежденных, а решение, достигнутое в ходе примирительной процедуры, как правило, не требует принудительного исполнения, потому что стороны удовлетворены им и сами заинтересованы в его исполнении. Деловые и личные связи сохраняются, деликатные вопросы обсуждаются конфиденциально, экономятся время и деньги. Заинтересовались? Тогда авторы этой книги ответят на все ваши вопросы. В частности, как проходит процедура медиации (посредничества), какие правовые акты в России ее регулируют и т.д.