Основная задача учебного пособия - предоставить современные системные знания по одному из наиболее интенсивно развивающихся направлений информатики - информационным технологиям. Содержание издания отражает системообразующие признаки информационных технологий - цели, задачи, функции, структуру, способы и процессы обработки информации, оценки качества информационных технологий. Рассмотрены информационные технологии конечного пользователя, технологии интегрированных и открытых систем, методология информационных технологий и перспективы их развития. . .Для студентов, обучающихся по информационным специальностям, а также для студентов других специальностей, аспирантов и преподавателей, специалистов и руководителей, занимающихся вопросами изучения, создания и применения информационных технологий.