Способность услышать и понять друг друга позволяет не только решать межличностные проблемы и настраивать эффективное взаимодействие, но и заранее прогнозировать и предотвращать возможные сложности. Книга Филатова Алексея поможет вам обзавестить этой способностью и многими другими