Книга посвящена взаимодействию с людьми, которые ведут себя токсично и создают сложности при общении с ними. Специальный аудиотренажер и практические задания позволяют сформировать навыки антитоксичного общения. 50 приёмов и 150 речевых шаблонов помогают переключить статусного собеседника на конструктивный режим. Возможность чтения книги с разных сторон подчеркивает важность умения перевернуть ситуацию общения в свою пользу.

Для широкого круга читателей, ведущих диалоги с токсичными людьми.