Дано целостное представление об основных формах использования человеческого потенциала в процессе эффективного управления. Впервые применен предложенный автором термин "социально-гуманитарная технология", что особенно важно в XXI в., когда основой качественных преобразований вообще являются технологические изменения. .Для студентов, обучающихся по направлениям 38.03.02 "Менеджмент", 39.03.01 "Социология" (профиль - экономическая социология), 42.03.01 "Реклама и связи с общественностью" (без профиля), руководителей, желающих систематизировать свои знания и приобрести дополнительные навыки управления людьми.