Бестселлер Wall Street Journal. Руководство по общению в онлайн мире. Эрика Дхаван – признанный эксперт в области сотрудничества и страстный любитель общения, – сочетая результаты передовых исследований с увлекательными историями из жизни, рассказывает о том, как расшифровать новые сигналы и подсказки, пришедшие на смену традиционному языку тела, в общении представителей разных полов, поколений и культур, и предлагает подробное руководство, как сделать общение результативным, где бы вы ни находились. Книга напечатана на белой офсетной бумаге, цветные форзацы, светящаяся краска на обложке.