Ширли Брукс открыла детективное агентство, чтобы помогать животным и разным волшебным существам, которые попали в беду. И вот однажды к ней пришёл очень необычный гость - снеговик, у которого пропал нос! Оказалось, что в городе он такой не один, а ко всем странностям прибавилось таинственное исчезновение Деда Мороза... Удастся ли Ширли распутать дело?