Это вторая книга Максима Батырева, посвященная сложным сотрудникам. В ней он собрал новые, актуальные для сегодняшних компаний типы: от зумеров до тех, кто старше вас, от неуверенных в себе до серых кардиналов. Все они сопровождаются управленческими решениями и стратегиями действий для каждого конкретного случая. Благодаря им вы сможете скорректировать поведение почти любого подчиненного и получить эффективного командного работника.

В этой книге представлен не только личный опыт Максима Батырева, но и опыт менеджеров со всей страны и из-за рубежа, — чтобы помочь вам построить команду мечты.

***

Максим Батырев — автор бестселлеров "45 татуировок менеджера", "45 татуировок продавана", "45 татуировок личности", "45 татуировок родителя", обладатель премий "Коммерческий директор года" и "Менеджер года".

В настоящее время один из самых востребованных бизнес-спикеров, с рекордным количеством мастер-классов и участников.