Пользовательский опыт показывает, что оттенок 01 "нежно-розовый" (pale pink) очень подходит для светлых оттенков кожи, что делает его универсальным и легко комбинируемым с различными макияжами.

Аромат бальзама оценивают как очень приятный, а стильный дизайн упаковки делает его удобным для использования в дороге.

Большинство пользователей отмечают, что продукт хорошо питает, увлажняет и разглаживает губы. Текстура бальзама тающая и быстро впитывается без ощущения липкости на губах.

Отзывы также указывают на возможность комбинировать оттенки между собой для создания индивидуального образа.

На основании пользовательского опыта некоторые жалуются на то, что бальзам не обеспечивает достаточного уровня увлажнения для их потребностей. Некоторые отмечали полупрозрачный оттенок и недостаточную способность закрыть мелкие дефекты или яркий пигмент губ.

Также была высказана критика по поводу текстуры продукта: при высоких температурах он может стать жидким и растекаться по контуру губ.

Несмотря на приятный аромат, есть пользователи, которые не оценили запах бальзама или считали его однообразным после носки.