Учебное пособие предлагает возможные ответы на вопрос, что является причиной коммуникативных неудач в профессиональной деятельности и повседневной жизни, помогает избегать типичных коммуникативных ловушек и добиться взаимопонимания, систематизирует возможные помехи, барьеры, шумы, препятствующие адекватному декодированию передаваемого в ходе коммуникации сообщения, начиная с чисто технических погрешностей и заканчивая вопросами несовпадения психологических, социальных, культурных параметров коммуникантов.
Для студентов, учащихся магистратуры, а также для тех, чья профессиональная деятельность связана с решением коммуникативных задач.

Автор: Поплавская Татьяна Викторовна, Сысоева Татьяна Александровна
Издательство: Флинта, 2019 г.
ISBN: 978-5-9765-3798-9
Страниц: 272 (Офсет) &mdash