Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных переговоров, приведены особенности управления конфликтами в деловом общении. Изложены основные требования к деловой переписке.
Для студентов экономических и управленческих специальностей. Может быть полезно менеджерам разного уровня в производственной и непроизводственной сфере, всем интересующимся культурой и этикой делового и управленческого общения.
2-е издание.

Автор: Агаева Айгуль Шамильевна, Идрисов Шамиль Агаевич
Издательство: Инфра-Инженерия, 2023 г.
ISBN: 978-5-9729-1528-6
Страниц: 232 (Офсет) &mdash