Не спешите писать негативный отзыв при следующих ситуациях, независящих от нас:

Если у вас возникли проблемы с доставкой или обслуживанием в пункте выдачи, превышающие ваши ожидания, не спешите делать отрицательный отзыв. В таком случае рекомендуем обратиться в нашу техподдержку, чтобы мы могли оперативно решить возникшие проблемы.

Если товар пришел поврежденным, вы имеете право отказаться от покупки и/или оформить возврат по причине брака. Мы будем утилизировать поврежденный товар за наш счет, несмотря на вину доставщика или курьера. Вам также будут возвращены денежные средства.

Иногда могут возникать проблемы с пересортицей товаров на нашем складе. К сожалению, мы не можем контролировать работу отдельных сотрудников маркетплейса, даже если очень хотим. Если вы получили абсолютно другой товар, рекомендуем оформить возврат и обратиться в нашу техподдержку.

С уважением, Ваш Kari

Характеристики товара: - Цвет: коричневый - Состав: натуральный нубук