Accutone UB(UM)610MKII ProNC USB Comfort - гарнитура с активным шумоподавлением микрофона. Предназначена для использования в call-центрах и офисах с высоким окружающим шумом и интенсивным трафиком. Модель создана на базе отлично зарекомендовавшей себя серии 610, выпускаемой более 15-ти лет. Изменения коснулись комфорта и удобства. Новые амбушюры изготовлены из материала Memory Foam с эффектом памяти японского производства. Он отличается особой мягкостью. Такое решение применяется, как правило, в сегменте Hi-Fi. Пеноматериал имеет ячеистую структуру, размер и форма ячеек меняется и принимает форму тела ( ушных раковин). Не нужно быть искушенным в гарнитурах, чтобы сразу ощутить разницу в комфорте между Memory Foam и обычной экокожей. Такие амбушюры обеспечивают, кроме того, лучше прилегание, пропускают меньше посторонних звуков снаружи и сами динамики звучат лучше и глубже. Оголовье стало мягким, что тоже добавляет комфорта оператору. Гарнитура рекомендована тем, кто предполагает проводить в ней длительное время, например, операторам колл-центров.

Преимущества шумоподавления микрофона UB(UM)610MKII ProNC USB Comfort
В UB(UM)610MKII ProNC USB Comfort используется система активного шумоподавления микрофона Deep Ocean, разработанная компанией Accutone. Эта уникальная технология не имеет аналогов у других производителей. При ее использовании происходит ослабление посторонних шумов на 30-35 dB, что является уменьшением в 1000 раз по мощности. Голос человека, находящегося на удалении 1 метра от оператора, не будет слышен собеседнику на линии. При пассивном шумоподавлении микрофона происходит ослабление посторонних шумов и звуков всего на 10-15 dB, что соответствует примерно 30-кратному их снижению. Гарнитуры с шумоподавлением активного типа - идеальное решение для колл-центров с плотным расположением рабочих мест, не изолированных перегородками. Принцип работы активного шумоподавления Accutone состоит в следующем. В микрофонном держателе находятся сразу два микрофона. Основной из них обращен к лицу оператора, как это и сделано во всех гарнитурах. Дополнительный микрофон развернут в противоположную от пользователя сторону. Звуки, поступающие из обоих микрофонов, усиливаются абсолютно идентичными усилителями, но затем сигнал дополнительного канала инвертируется. Полученные сигналы поступают на устройство сложения. Шумы, приходящие из помещения вокруг оператора, попадают в оба микрофона с одинаковым уровнем. И в устройстве сложения два идентичных сигнала, но разные по модулю (за счет инверсии), взаимно компенсируются.
Голос оператора попадает в основной микрофон с бОльшим уровнем, а в дополнительный (с внешней стороны) – значительно ослабленным. Поэтому в устройстве сложения полная компенсация не происходит и полученный сигнал усиливается и подается в линию связи. Мы проверяли данную гарнитуру в различных шумовых режимах и сделали объективный вывод: При использовании профессиональной гарнитуры Accutone UB(UM)610MKII ProNC Comfort USB разговор сотрудника с соседнего рабочего места не будет слышен вашему собеседнику, даже если отсутствует перегородка для звуковой изоляции.
Также, модели с активным шумоподавлением микрофона популярны среди операторов на дому, так как эффективно подавить плач или крик ребенка, звук телевизора или лай собаки другим способом невозможно. Даже профессиональные модели с пассивным шумоподавлением микрофона все эти посторонние звуки приглушают, но полностью не убирают.
Микрофон расположен на подвижной штанге, способной вращаться в вертикальной плоскости на 270 градусов. Она может гнуться и принимать необходимое положение, оптимальное для конкретного пользователя. Правильным является расположение микрофона гарнитуры - на расстоянии 1-1,5 см от рта. Звуковой поток будет поступать в микрофон наполненным и не возникнет необходимости говорить громко.
Удобным элементом является цифровой пульт, расположенный на кабеле гарнитуры. С его помощью производится регулировка громкости, отключение и включение микрофона, ответ на вызов. При подключении гарнитуры к разъему USB загорается голубой индикатор - устройство готово к работе. При нажатии кнопки отключения микрофона, световой индикатор меняет цвет на красный - звук не поступает в канал связи. Кнопка ответа на вызов совместима с Teams.
ехнология ASP (Acoustic Shock Protection) защищает органы слуха оператора call центра или сотрудника офиса от болевого или шокового воздействия громких звуков короткой длительности. При их появлении, ASP мгновенно снижает громкость звука в динамиках до безопасного уровня.
Гарнитура непригодна для прослушивания музыки, она предназначена для голосового общения и оптимизирована под голосовой спектр.